ОБМЕН И ВОЗВРАТ

 

Уважаемые клиенты ортопедического интернет-магазина МедОрто!

 

 Обращаем Ваше внимание на то, что медицинские изделия, которые вы приобретаете в нашем магазине попадают под Постановление правительства РФ от 19,01,1998 №55. " Обмен товаров для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях надлежащего качества на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации не производятся. Исключения составляют случаи брака изделий". Так как наша продукция является изделием индивидуального пользования, мы не предоставляем возможность обмена и возврата товара надлежащего качества. Будьте внимательны при выборе необходимого размера и модели изделия.

В нашем магазине вы можете заказать несколько изделий или размеров на выбор с доставкой на дом, что позволит более точно подобрать подходящий вам товар или размер (данная услуга осуществляется только при доставке по Москве и ближайшему подмосковью и не респространяется на крупногабаритные изделия, такие как матрасы и подушки для сна).

Так же во всех пунктах самовывоза имеются примерочные, где перед покупкой вы можете примерить заказанное Вами изделие. И в случае если изделие вам не подходит, то вы вправе отказаться от приобретения, оплатив стоимость доставки до пункта самовывоза (данная услуга не распространяется на компрессионный трикотаж, паховые бандажи). Как сделать заказ и оплатить выбранное изделие можно посмотреть на этой странице.

Перечень изделий подлежащих возврату и обмену:

       
       
       
       
       

 Возврат и обмен происходит согласно ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей» "Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а также кассовый чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара".

Если вы выбрали изделие которое оказалось дороже чем вы планировали, мы можем предложить вам приобрести товар по акции. Звоните если вас заинтересует наше приложение.

 

Мы с радостью ответим на все возникшие вопросы:

тел.: 8 (495) 799-34-94  

Email: info@medorto.ru